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「よくあるご質問」をチェックしたら、使い方の悩みがすぐに解決できた。

「よくあるご質問」をチェックしたら、使い方の悩みがすぐに解決できた。
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アプリからでもWebサイトからでも閲覧できます。

「あれ?IoLIFEにログインするときのIDは何だっけ?」といった、ふとした疑問。どこで確認すべきか迷った際は、まず「よくあるご質問」をチェックしてみましょう。

「よくあるご質問」は、アプリ内の「サポート」から閲覧できます。アプリの登録や設定方法に関わる情報はもちろん、スマートスピーカーやレグザ家電リンクといった、外部サービスとの連携についての情報もここにあります。ちなみに「ログイン時のIDを忘れてしまった際の解決策」では、「IDは登録したメールアドレスであり、不明の場合は新規登録が必要」なことがすぐにわかります。

「よくあるご質問」は、エアコンや洗濯機といった家電の種類ごとにも掲出されています。IoLIFEのWebサイトからでも閲覧できるので、お困りごとがあればぜひ確認してください。

ご使用方法

アプリ内の「サポート」から「よくあるご質問」を確認しましょう。
1. 「IoLIFE」アプリのホーム画面で「サポート」をタップ。
2. 「よくあるご質問」をタップし、確認しましょう。
IoLIFEのWebサイト(下記)にも掲載されています。
https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/iolife/app/faq.html

* 画像はイメージです。
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