接続できない？無線LANの2.4GHzを選んだら解決しました。 | おすすめ活用術 | IoLIFE

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接続できない？無線LANの2.4GHzを選んだら解決しました。

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いくつかのポイントを押さえて、スムーズに接続。

IoLIFEに対応している家電を購入したけれど、実際にネットワークに接続するのが難しそうで後回しになっている……。そんな方もいらっしゃるかもしれませんが、事前に要点を押さえておけば、思いのほかすんなり接続できるはずです。

まずは、インターネット環境をチェックしましょう。必要なのはスマートフォンと無線LANルーター、インターネット回線だけです。

スマートフォンを無線LANルーターに接続するときには、「2.4GHz」を選択します。ルーターによっては2.4GHzのほかに5GHzなどの帯域がある場合があるため要注意です。

また、家電を接続する際には、家電を「接続モード」にする必要があるのもポイント。家電によって設定方法が違います。アプリの画面に従って操作しましょう。
無線LANルーターの「SSID」と「パスワード（暗号キー）」も事前に確認しておくと、接続の際にあわてずにすむはずです。
もし接続がうまくいかなかったとしても、アプリ上に解決策が表示されます。アプリ画面の説明に沿って操作を進めてください。

＊ここでは、要点を中心に紹介しています。詳しい接続方法は、下記URLからご参照ください。
https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/iolife/app/setting/
＊接続の際のご不明点は、下記URLから「よくあるご質問」をご参照ください。
https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/faq_list.html?category=1163&limit=20

※Android8.0以降のスマートフォン、iOS14.0以降のiPhoneに対応しています。(2026年3月時点)
・全てのスマートフォンの動作を保証するものではありません
・タブレットは動作保証外です
※接続にあたってはスマートフォンを無線LANルーターの2.4GHz帯(IEEE802.11b、IEEE802.11g、IEEE802.11n)に接続する必要があります
※モバイルルーターには対応していません。（動作保証していません。）

● Android および Google Play は Google LLC の商標または登録商標です。
● iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
＊画像はイメージです。

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